如果客人同意,行吧,增加数量可以,那就3450pcs,但是你还是要给我做到4.9美元,当然是好事。你最后“勉强”同意,也算一个转圜,让客人觉得你做了大的让步,他有赢的感觉,觉得这个订单赚到了,终于谈下价格。
如果客人不同意,说不行,这个数量我们确定好的,都有销售计划,没法增加了。
这种情况下,如果你不降到位,还是以2分钱的余地让步到4.98,最后再磨磨唧唧几次“勉强”卡在这个位置上,甚至再降1分,或许客人也差不多下单了。因为他觉得额外的福利争取到了,他没有答应你的条件,但是你还是降了2美分,最后居然还被杀掉1美分,赚大了。
哪怕你真的扛住4.8美分到最后,客户或许也会下单,但是他的台阶有了,你的2美分降价是第一个台阶,但是你要求增加数量他不同意,你也接受了,这是第二个台阶。这两个台阶给他一创造,对客人而言,是不是比一开始就咬死价格,客人货比三家后无奈下单,心里要舒服得多?
当然,这个“数量台阶”,只是技巧之一;还可以同时加入“付款台阶”。
比如在略微降价的同时,把付款方式稍微变得激进一些,哪怕最后让步,也等于主动让出台阶让客户有赢的感觉,比你直接爽快答应,效果要好得多。
此外,这类台阶还可以有很多,大家动脑筋跟客户在谈判中慢慢搭建吧。
其实很多时候,我们虽然说殊途同归,虽然说坚持,虽然说无需理会别人的无理要求,这些都没错。可生意本身就是人与人打交道的过程。
简而言之一句话,做生意要做得开心,你让客户开心了,你自己也能开心。你让客户心里不情不愿下单,那这个墙角就很容易挖,不够稳固。所以实力虽然决定一切,但是实力背后,还是需要谈判的技巧和能力,还是需要很多细节的东西,很多战略层面的考量。大家认为呢?
如果客人不同意,说不行,这个数量我们确定好的,都有销售计划,没法增加了。
这种情况下,如果你不降到位,还是以2分钱的余地让步到4.98,最后再磨磨唧唧几次“勉强”卡在这个位置上,甚至再降1分,或许客人也差不多下单了。因为他觉得额外的福利争取到了,他没有答应你的条件,但是你还是降了2美分,最后居然还被杀掉1美分,赚大了。
哪怕你真的扛住4.8美分到最后,客户或许也会下单,但是他的台阶有了,你的2美分降价是第一个台阶,但是你要求增加数量他不同意,你也接受了,这是第二个台阶。这两个台阶给他一创造,对客人而言,是不是比一开始就咬死价格,客人货比三家后无奈下单,心里要舒服得多?
当然,这个“数量台阶”,只是技巧之一;还可以同时加入“付款台阶”。
比如在略微降价的同时,把付款方式稍微变得激进一些,哪怕最后让步,也等于主动让出台阶让客户有赢的感觉,比你直接爽快答应,效果要好得多。
此外,这类台阶还可以有很多,大家动脑筋跟客户在谈判中慢慢搭建吧。
其实很多时候,我们虽然说殊途同归,虽然说坚持,虽然说无需理会别人的无理要求,这些都没错。可生意本身就是人与人打交道的过程。
简而言之一句话,做生意要做得开心,你让客户开心了,你自己也能开心。你让客户心里不情不愿下单,那这个墙角就很容易挖,不够稳固。所以实力虽然决定一切,但是实力背后,还是需要谈判的技巧和能力,还是需要很多细节的东西,很多战略层面的考量。大家认为呢?